Dubrovnik slovi kao jedan od najpopularnijih turističkih gradova, ne samo u Hrvatskoj, već i u cijelom svijetu. Zato ne iznenađuje činjenica da je potražnja za uslugama pranja rublja iznimno velika. To dobro znaju Katarina Arkulin i Ivica Tukarić, koji su došli na ideju otvaranja nečeg potpuno novog u ovom gradu - prve praonice rublja koja nudi mokro čišćenje odijela kao alternativu klasičnim postupcima, pod nazivom ITEX.
Bogatstvo iskustva i ideja
“Dubrovnik je turistički grad, sve je više malih apartmana, restorana i sl. i postoji velika potražnja za ovim biznisom. Ovdje malo tko od iznajmljivača rublje pere doma, zbog užurbanog tempa tijekom sezone ljudi jednostavno nemaju vremena i sve nose u praonice” govori gospođa Katarina.
Katarina i Ivica nisu početnici u ovom biznisu. Prethodno iskustvo su stekli kroz pet godina rada vlastite uslužne praonice rublja, a gospođa Katarina je i ranije bila u svakodnevnom doticaju s praoničkim uređajima.
“Za mene praonice rublja nisu bile nepoznanica. Preko 30 godina radim u turizmu i ugostiteljstvu. Jedna sam od voditeljica u velikom hotelskom lancu i tu sam se u hotelskom domaćinstvu svakodnevno susretala s praoničkim uređajima, ali i različitim problemima naših gostiju. Često su se događale situacije gdje su bili razočarani što je njihova skupa haljina ili odijelo oštećeno agresivnim kemijskim tretmanom. Takve fine predmete se ne može na taj način tretirati unedogled” govori gospođa Katarina.
“Na preporuku kolega koji su bili zaduženi za opremanje hotelskih praonica rublja, nazvala sam vaš Bijeli Svijet i dobila razne materijale kako bi se informirala o ponudi. Tu se našla i brošura o lagoon® Advanced Care sustavu, a ja sam se zapitala “O čemu se tu radi?” To je za nas u Dubrovniku bilo potpuno novo” prisjeća se.
Inovativno rješenje za profesionalnu njegu tkanine
“Počela sam istraživati i shvatila da se radi o modernom, inovativnom rješenju, koje je u mnogim naprednim državama postalo standard. Priča mi se jako svidjela u startu i pokazalo se da me intuicija nije prevarila” otkriva gospođa Katarina.
Najbolji način za ukratko opisati lagoon® sustav bio bi – brzo, jednostavno i zeleno! Razvijan više od 20 godina, lagoon® Advanced Care prvi je sustav za mokro čišćenje koji omogućuje da suho rublje bude ponovno suho i čisto unutar samo jednog sata, a prikladan je ne samo za osjetljivu odjeću i tkanine nego i za kožu i cipele.
Čišćenjem pomoću sustava osvježavaju se i obnavljaju sva moguća vlakna. Svila, vuna, viskoza, kašmir, šljokice, izvezeni motivi... Uz lagoon® Advanced Care mogućnosti čišćenja su neograničene.
“U Dubrovniku posluju dvije kemijske čistionice, vlasnici su dugi niz godina u tom biznisu i imaju bogato iskustvo, no kada govorimo o tehnologiji – lagoon® je ipak nešto drugačije. I prije otvaranja naše praonice briga o okolišu bila je tema koja me jako zanimala. Cijeli svijet se kreće u smjeru ekologije i održivosti” govori gospođa Katarina te nadodaje:
“Programi lagoon® sustava su brzi i uređaji su jako jednostavni za korištenje. Bitno je držati se uputa, jer kako piše – tako i je!”
Uređaji i oprema za koje su se Katarina i Ivica odlučili su:
- industrijska perilica rublja lagoon® 6 kg ili 4 kg mokrog čišćenja
- automatske dozirne pumpe - EDS komplet Venturi
- industrijska sušilica rublja lagoon® 7 kg (električno grijanje)
- stol za preddetašuru lagoon®
- lagoon® stol za glačanje s kotlom
- lagoon® deterdženti
Pametni deterdženti u glavnoj ulozi
“Prema mom iskustvu, originalni Electrolux Professional deterdženti ovdje igraju veliku ulogu. U jednom trenutku sam čak pomislila – “Uzima li ova perilica uopće deterdžent, razina mi se čini jednaka već danima?” Mi smo svi naučeni – zaspi praška da se bolje opere. No, sve je bilo u potpunom redu” smije se gospođa Katarina pričajući o dugotrajnosti i dugoročnoj isplativosti namjenskih deterdženata.
A tu je i ekološki faktor. Electrolux Professional deterdženti su kvalitetni i učinkoviti te imaju nizak utjecaj na okoliš zbog manjeg onečišćenja vode, proizvodnje manje količine otpada i manje potrošnje energije u usporedbi sa standardnim proizvodima na tržištu.
“Ne smijem ni pomisliti na to koliko se štetnih kemikalija tijekom sezone u Dubrovniku izlije u more. Opticaj gostiju je golem, puno se pere i čisti, a nitko ne razmišlja o budućnosti. Mnogima je bitna samo zarada. Zato sam jako ponosna na naš način rada!” naglašava gospođa Katarina.
Do uspjeha uz kvalitetnu podršku
Kada je riječ o izazovima na putu do uspjeha, gospođa Katarina se prisjeća:
“Ivica je bio skeptičan kako ćemo u ovom gradu pronaći prostor, i to baš onakav kakav sam ja zamislila. No, ja se uvijek vodim onom starom – tko traži, taj će i naći! Pronašli smo prostor koji je po svemu kao da ga je netko krojio baš za nas.
Također, peglati u početku nije jednostavno. Tu smo znali zapeti, no to nije pitanje uređaja, već prakse. Kada imaš nekoga tko će ti pokazati tehniku, brzo postaneš vještiji. Zato mi je jako drago što smo u ovoj priči s Bijelim Svijetom i što uvijek možemo računati na podršku. Svakome tko razmišlja o ovom biznisu bi preporučila Bijeli Svijet, štoviše, dvoje kolega sam već uspješno spojila s vašim timom.”
“Svakom bi preporučila i lagoon® Advanced Care! Jako smo zadovoljni, a i reakcije klijenata su odlične. Smatraju kako je ovo jedna jako lijepa priča, nešto novo i moderno - nešto što je Dubrovniku nedostajalo. Znaju nam reći – “Kako ovo lijepo miriši, ovo je potpuno drugačije nego kada izađe iz kemijske čistionice, ne osjete se teške kemikalije!” Daju nam svoje povjerenje jer vide da se radi o posebnoj higijenskoj obradi, koja neće ugroziti vlakna njihove najdraže odjeće i da mogu biti potpuno bezbrižni” zaključuje gospođa Katarina te za kraj ima poruku za sve početnike u ovom biznisu:
“Nekad je potrebna jedna stepenica, nekad dvije, a nekad – pet! No, kada imaš cilj sve se na kraju nekako posloži. Uz upornost, puno rada i nešto sreće čovjek uvijek dođe do cilja.”
Odabirom proizvoda lagoon® Advanced Care možete započeti novo poglavlje jedinstvenih prednosti i pogodnosti za vaše poslovanje. Inspirirajte se uz sjajnu priču gospođe Katarine i gospodina Ivice te zakoračite na prvu stepenicu prema uspjehu i kontaktirajte nas!
